CAMBIO Y ADAPTACIÓN: DOS PILARES PARA NO PERECER EN EL MERCADO
Nos encontramos ante a un escenario dinámico y competitivo; donde el contexto económico, político y social se encuentran en permanente cambio; de igual forma las personas, tendencias y necesidades se modifican, dando lugar a nuevas prioridades y deseos. Muchas veces este cambio se manifiesta de manera abrupta, ejemplo de ello es la invasión de un enemigo invisible que, desde su llegada, ha paralizo al mundo entero.
En este marco, las pymes desempeñan un papel importante para el desarrollo de nuestra economía nacional, las pequeñas y medianas empresas de la provincia de Andahuaylas no son ajenas a las situaciones adversas de la coyuntura actual , por lo que, deben afrontar cambios y sin importar su tamaño tienen que transformar sus amenazas en oportunidades de crecimiento, además de satisfacer necesidades, deseos y demandas de los consumidores; no solo asistiendo al cliente de manera efímera e instantánea, sino generando una relación de satisfacción a largo plazo, a fin de lograr una alta diferenciación en relación a sus competidores.
Si usted es dueño de una pequeña o mediana empresa, debe conocer y poner en practica diversas herramientas digitales que puedan contribuir a la reactivación de su negocio sin poner en riesgo su salud, pero ¿Cómo iniciar? debe identificar, crear, desarrollar y otorgar valor a la demanda, para ello es importante que conozca el valor de la demanda.
Así mismo resulta necesario proteger y fortalecer las pequeñas y medianas empresas, siendo éstas el motor de nuestra economía nacional, una herramienta útil para vender productos y servicios es el e-commerce o comercio electrónico, el cual consiste en en el marketing y venta de productos o servicios a través de Internet, si tu pyme no cuenta con este canal de venta debería de desarrollarse, ya que la digitalización es clave para el escenario actual en el que millones de personas están obligadas a trabajar desde sus casas, los eventos y reuniones presenciales han sido sustituidos por los virtuales. De este modo el comercio electrónico está tomando un impulso sin precedentes.
Muchas pymes tendrán que modernizarse y hacer uso de todas sus herramientas digitales para retener y atraer clientes.
Para vender en línea no necesitas un sistema propio, las principales redes sociales como Facebook e Instagram ya brindan soluciones para hacerlo.
Otras opciones pueden ser las plataformas de venta que cobran pequeñas comisiones o sitios web. El uso correcto de la digitalización puede ayudar a las pymes a potenciar el desarrollo sostenible reduciendo los desplazamientos de empleados (as).
Si tu negocio está adaptándose a esta nueva realidad, es porque también tu consumidor lo está haciendo, es primordial identificar el nuevo comportamiento del consumidor.
Recuerda que tus colaboradores son tus aliados, por tanto, la comunicación, seguridad y el apoyo que les des se verán reflejados en su compromiso y esfuerzo, ten un trato cercano y de confianza con tu equipo de trabajo, asegúrate de construir un ambiente seguro para tus colaboradores y como consecuencia, también para sus familias.
Desarrolla un plan para generar liquidez, dependiendo el giro de tu negocio y la zona de la provincia en la que te encuentres, podrás reactivar tus actividades bajo esta nueva realidad. Es importante generar liquidez a un corto plazo, y para esto debes tener bien definida tu estrategia de ahorro y gastos, incentiva la venta a través de “promociones para el futuro”, es decir ofrece descuentos a tus clientes.
Cada pyme dibuja una historia diferente, pero entre mayor prevención y planificación exista, estarán dando los pasos correctos para proteger a su empresa y seguir creciendo con ella.
Debido a la contingencia actual, múltiples Pymes pasan por momentos difíciles, es momento de apoyarlas, todos tenemos un familiar o amigo que dependen de un negocio o mediana empresa así que hoy más que nunca es primordial apoyar y proteger a los que mueven gran parte de la economía de nuestra provincia y país.
